Salactive.com - wiadomości online

Dodano: 26.01.12 More...
E.Wedel wprowadza do sprzedaży nowe produkty zwi‘zane z Euro 2012. Jednocześnie rozpoczyna loterię, w której można wygrać bilety na mecze tego turnieju, oraz nawi‘zuj‘c‘ do niego wizerunkow‘ kampanię reklamow‘.
Feel Joy! już dawno przestał być mark‘ jedynie odzieżow‘, stał się sposobem spędzania czasu, wyższ‘ ide‘, któr‘ zaraża coraz szersze kręgi swoich fanów. Dowodem na to jest chociażby udział Feel Joy’a w międzynarodowym projekcie szkół sportowych. Za nami seria szkoleń i konferencji z udziałem pracowników Ideo. W ostatnich dniach zakończyło się szkolenie dla pracowników MŚP z województwa podkarpackiego -Profesjonalny Handlowiec.

Jest też inna grupa ludzi, którzy są bardziej , powiedzmy, kreatywni i emocjonalni. To ci, którzy zapamiętują ludzi poprzez swoje własne emocje z nimi związane, są mniej konkretni a bardziej elastyczni. Łatwo nawiązują kontakty z innymi ludźmi, ale trudniej im napisać harmonogram lub czytać kosztorysy.

 

To opis w dużym uproszczeniu. Te umiejętności i charaktery łączą się ze sobą, wykluczają, uzupełniają w zależności od sytuacji, emocji .

 

Teraz na to wszystko nakładamy przemawianie.

 

Czy jest ono sztuką czy tylko umiejętnością prowadzenia spotkań,  konferencji?

 

Dlaczego tylko? Bo, moim zdaniem, każdą umiejętność można wyćwiczyć. Jeśli ktoś nie zrobi tego dobrze za pierwszym razem, mógłby po prostu przeznaczyć na nią więcej czasu. Rzadko kto rodzi się mistrzem w czymś. Mistrzostwo to ciągłe powtarzanie w ciszy swojego umysłu i w życiu w realu.  Jest takie powiedzenie  Ćwiczenie czyni mistrza.

 

A jeśli tak, to co z talentem? Badania nad utalentowanymi ludźmi pokazują, że jeśli talent nie jest ćwiczony, szlifowany, brak jest umiejętności technicznych, żeby go wykorzystać, to w ciągu całego życia,  zostaje zapominany i wypierany przez inne sprawy.

 

Historia prawdziwa: chłopiec, który w wieku 12 lat sprawiał kłopoty wychowawcze w szkole. Nie potrafił się skupić na przedmiotach szkolnych, miał bardzo duże braki z matematyki i trudności społeczne. Był jakiś dziwny. Rodzice szczęśliwie zabrali go ze szkoły i przeszli na edukacją domową. Będąc w domu jego talent muzyczny się objawił. Trudno użyć innego słowa. To było olśnienie jego rodziców. Do tej pory jego emocje były tak zablokowane przez sytuacje, które wydarzały się na co dzień w szkole, że stanowiło to jego dramat. Po przejściu na edukację domową, chłopiec się otworzył i uzyskał dostęp do swojego talentu. Gra na organach. Pragnie zostać organistą. Jestem pewna, że  świat o   nim usłyszy. Gdyby jednak rodzice nie zainwestowali w pianino i lekcje, talent prawdopodobnie zostałby zmarnowany. Trudno tylko chcieć na czymś grać, trzeba jeszcze to zrobić. Trzeba ćwiczyć granie i dyscyplinę. Trzeba codziennie na kilka godzin usiąść do instrumentu i to WYKONYWAĆ. Trzeba szlifować warsztat pracy, żeby później móc grać własne utwory.

 

Mówi się, że w każdym fenomenalnym wykonaniu  jest 1% talentu i 99% pracy. Jeśli nie wierzysz, zapytaj jakiegoś muzyka, sportowca lub  poetę.

Sama prezentacja to parę reguł. Dlaczego więc ludzie się jej boją?

Jest wiele przyczyn takiego lęku. Cokolwiek by nie powiedzieć, to tylko lęk. Są tylko dwie emocje, które nas do czegoś motywują: lęk i wiara. Wiara jest silnie połączona z zaufaniem. Jeśli wiara w to, że dam sobie radę na scenie jest większa niż jakiś tam lęk, to lęk po chwili znika. To jak waga. Na jednej szalce mamy lęk, na drugiej mamy wiarę.  Jeśli mocno w coś wierzymy, że się uda, to uda się na pewno.

 

Z przemówieniem jest tak samo. Jeśli wierzymy, że będziemy pewni siebie, że publiczność będzie zachwycona naszym przemówieniem, to tak będzie. To jest nieodłącznie związane z nastawieniem. Nastawienie to połowa sukcesu. Do tego możemy dołączyć wizualizację klaszczących ludzi i nasze emocje oraz poprzeć to niezachwianą wiarą. Wtedy świat jest nasz !

 

Przemawianie jest jednak sztuką. Sztuką przełamywania własnych barier w dyscyplinie pracy nad sobą,  sztuką w przełamywaniu siebie w dotarciu do grona słuchaczy. Sztuką poruszenia swoich własnych  emocji , a potem emocji innych ludzi. Nasze życie składa się z emocji. Trudno mówić o przekonaniu klienta zakupu właśnie naszego produktu lub usługi, o nauczeniu pracownika jego obowiązków czy zachowań, czy  zmotywowaniu grupy menedżerów do pracy ponad siły, kiedy nie zaangażujemy siebie i ich emocjonalnie.

 

Świat trochę zwariował. System szkolny uczy o emocjach jakby stojąc za szybą, biznes jest z jednej strony wyzuty z wszelkich emocji a z drugiej bardzo ich pożąda. Nie ma w tym logiki przyzwolenia na to, żeby po prostu czuć.

 

A kto może to zmienić? Na pewno nie reguły wprowadzane z zewnątrz przez urzędy. Może to zrobić każdy w swoim własnym sercu. Bo gdy serce ma otwarte łatwiej jest poczuć (nie zrozumieć!) czego potrzebują jego słuchacze. Łatwiej jest zdobyć ich zaufanie, bo jest się człowiekiem, a nie maszyną, która została wyuczona konkretnych treści i próbuje to profesjonalnie przedłożyć słuchaczom. Ludzie to wyczuwają na bardzo subtelnym poziomie i odmawiają, a my nie wiemy dlaczego.

 

Może warto by było przyjrzeć się sobie trochę z zewnątrz i przewartościować pewne schematy, w których istniejemy od lat.

Przemawianie to sztuka naturalności.

źródło: Przemawianie - sztuka czy rzemiosło?

8 kwietnia (piątek) Narodowa Orkiestra Symfoniczna Polskiego Radia w Katowicach pod dyrekcją Paula McCreesha, połączone chóry filharmonii wrocławskiej i śląskiej oraz soliści: Katharine Broderick, Susan Bickley, Peter Bronder i Matthew Rose wykonają Requiem AntonĂ­na Dvořáka. ...

Według statystyk portalu pracy Jobmatch.pl, na każde ogłoszenie o stanowisko menadżera zgłasza się średnio 20 kandydatów. Każdy z nich posiada różne umiejętności i kompetencje, które mniej lub bardziej nadają się do pracy na pozycji wysokiego szczebla. Czy możliwe jest wycenienie tych różnorodnych kompetencji? Okazuje się, że tak, i że nierzadko zyski z zatrudnienia menedżerów o odpowiednich kwalifikacjach mogą być liczone w milionach dolarów.

W 2010 roku liczba Internautów przekroczyła 16 milionów wynika z badań Net Track SMG KRC. Polacy wykorzystują Internet nie tylko do wyszukiwania informacji, ale również  do robienia zakupów. W zeszłym roku wydaliśmy 15,5 mld zł na e-zakupy. Rynek e-commerce stopniowo zwiększa swoje udziały w polskim handlu.

Apaczka.pl, broker usług kurierskich, poinformował o pierwszej na polskim rynku integracji z jedna z najszybciej rozwijaj‘cych się platform sklepowych w Polsce RedCart.pl.

An article about a new venture of Wirtualna Polska – LabStar appeared in today's edition of the daily newspaper Puls Biznesu. The most interesting business ideas may receive additional financing, technological support and back-office. ...

Międzynarodowy Fundusz Walutowy w ci‘gu ostatnich trzech lat mocno zyskał na znaczeniu. Kryzys pokazał, że pomocy MFW mog‘ potrzebować nie tylko najbiedniejsze kraje ťwiata, ale i te należ‘ce do najbogatszych.

Już 26 i 27 kwietnia na Rynku w Ostrowie Wielkopolskim wyl‘duje kosmiczne miasteczko „Planeta Energii”. Atrakcja jest nagrod‘ główn‘ w organizowanym przez Grupę ENERGA ogólnopolskim konkursie edukacyjnym. ...

 

Twardo przyjęta strategia koroduje i ulega odgórnej deformacji. Rynek zmienia się zbyt dynamicznie, dlatego konkurencyjność wymusza na przedsiębiorstwach nowe umiejętności i funkcje. Obecnie większość managementu powinna być wyedukowana w zakresie myślenia analitycznego i strategicznego. Większość obszarów operacyjnych w firmie wymaga logiki i realizacji zadań w oparciu o cele. Takich wytycznych oczekuje coraz więcej pracowników, gdyż chcą wiedzieć “na czym stoją. Oczekiwania wobec przełożonych idą w kierunku transparentności i dwukierunkowej komunikacji. Przedstawiciele handlowi czy marketerzy przekazują wiedzę o rynku lub analizują satysfakcję klienta, a następnie współuczestniczą w ustalaniu strategii i taktyki sprzedaży na następny okres. Planowanie staje się z jednej strony kluczem do rozwiązań wielu problemów organizacyjnych w firmie, ale z drugiej przekleństwem dla tych managerów, którzy pochłonięci tzw. “bieżączką nie mają czasu na zapoznanie się z wnioskami – wiedzą o rynku, konsumentach, nowych trendach, etc. Jeśli współodpowiadamy za kierunek rozwoju firmy, sprzedaż i komunikację marketingową, to bez permanentnego analizowania i diagnozowania swojego otoczenia biznesowego będzie coraz trudniej utrzymać sprzedaż na tym samym poziomie.

My wszysycy, jako konsumenci, lubimy co jakiś czas coś zmienić, spróbować czegoś nowego. Jestem zdania, że inwestowanie w lojalność klientów już w niedługim czasie zostanie zastąpione czymś w rodzaju odświeżania relacji, oferując nowe, ulepszone produkty zgodne z ich oczekiwaniami. Jest to powodowane nadmiarem dóbr, jakie konsument może nabyć dzisiaj. Znaleźliśmy się w takim czasie, kiedy o względy klienta walczy nawet kilkanaście takich samych produktów. I właśnie sęk w tym, aby umieć się wyróżnić i we właściwy sposób przekonać klienta do swojej oferty. Dotyczy to każdej kategorii, usługi – wszystkiego, co jest na sprzedaż i musi konkurować. Wniosek z tego jest jeden – każde przedsiębiorstwo musi stać się strategicznie ukierunkowanym na budowanie i utrwalanie swojej przewagi rynkowej. Innej drogi po prostu nie ma. Do tego niezbędna jest wiedza o rynku, o konsumentach, a nawet odrobina futurologii – wybieganie do przodu i kwestionowanie rzeczywistości, zastałych mechanizmów i schematów.

Jak analizować, jak badać?

Oczywiście w pierwszej kolejności warto podkreślić, że badania i analizowanie rynku wcale nie muszą odbywać się na zasadzie wynajęcia profesjonalnych pracowni badawczych. Zaufanie sektora MSP do tego rodzaju usług jest nadal mocno ograniczone. Dlatego często badamy w oparciu o własne zasoby. Nie jest złe podejście albo półprofesjonalne, o ile wiedza zebrana jest rzetelnie to może stanowić punkt wyjścia do dalszych działań. Na ogół nie jest, a ponadto większość firm nie posiada ani narzędzi, ani specjalistycznej wiedzy, żeby na własne ryzyko podejmować się tak poważnych projektów. Dlatego jeśli serio traktujemy rozwój swojej firmy i zależy nam na odpowiedzialnym i świadomym podejściu do strategicznego zarządzania, to nie ma innej drogi jak czasowa współpraca z podmiotami, które mogą nam w tym pomóc. Najczęściej popełnianym błędem wielu firm jest to, że nie poświęcają należytej uwagi temu, po co chcą coś zbadać i co mają przynieść wyniki z tych badań, a od razu po macoszemu realizują “jakieś badania rynkowe. Tymczasem w pierwszej kolejności ważne są motywy badawcze. Musimy sklamrować potrzebę badawczą i postawić sobie jasne cele badawcze. Na przykład, chcemy się dowiedzieć, które czynniki/elementy/kryteria stanowią podstawę wyboru naszej oferty. Albo co w największym stopniu buduje zaufanie klientów do naszej marki. Albo ile byliby skłonni zapłacić nasi potencjalni klienci za nasz produkt, jeśli polepszylibyśmy jego skład oraz zmianili opakowanie. Takich zapytań badawczych można mnożyć. Ważne jest jednak to, abyśmy byli świadomi, że badania są podstawą i fundamentem decyzji strategicznych. Intuicja, czy 6 zmysł – zdaje sobie sprawę, że większość z nas ma nieodparte poczucie, że takowe umiejętności parapsychologiczne posiada – w biznesie bardzo rzadko się sprawdza. Osobnym równie ważnym elementem w badaniu jest określenie metodologii badawczej, doborze i ilości grupy respondenckiej, miejsca przeprowadzenia badań, etc. Badania można przeprowadzić w miejscu sprzedaży lub realizować tzw. focusy, podczas których za odpowiednią zapłatą zaprasza się kilkanaście osób z grona naszych potencjalnych klientów doclowych do siedziby agencji badawczej na kilkugodzinne wywiady otwarte. Badań i sposobów na ich realizację jest bez liku – segment ten bardzo mocno się rozwinął w ostanim dziesięcioleciu i praktycznie żadna z liczących się firm nie potrafiłaby nadal tak intensywnie rozwijać się bez badań rynkowych. Bo jak projektować komunikację marketingową, kiedy nie wie się, czy zadziała. Zatem jeśli ktoś podważa efektywność badań rynkowych to raczej kwalifikuje się do miana samobójcy, któremu żal jest wydać kilkanaście tysięcy złotych i od razu wydaje kilkaset tysięcy na kampanię reklamową, które późnie okazuje się kompletną klapą.

Co analizować, co badać?

Jest to mocno związane z kategorią i ofertą, jaką sprzedajemy. Czym innym są działania oparte na sprzedaży B2B (Business to business), a czym innym B2C (Business to Consumer). Niemniej w procesie strategicznym warto zacząć od siebie i własnego otoczenia biznesowego. Często zdarza się, że analiza SWOT (mocne, słabe punkty firmy oraz szanse i zagrożenia rynkowe) to wg managerów proste, banalne zestawienie, za którym idzie niewiele treści. Jeśli SWOT zrobiony jest ad hoc zgadzam się. Ale gdy opracowanie to powstaje w gronie różnych osób, które odpowiadają za sprzedaż i marketing w firmie i mają kontakt z klientem, to wyniki mogą być bardzo twórcze i konstruktywne. Każda z tych osób ma przecież inny punkt widzenia na dany obszar i zagadnienie. W tym znaczeniu analiza SWOT nabiera na wartości, gdyż powstaje mapa, która jest bardzo dobrym wstępem do pogłębienia wiedzy o własnym przedsiębiorstwie. Analiza marketingowa, Mapping Rynku to kolejne ważne źródła wiedzy, za sprawą których można zobrazować, porównać i oszacować wartość marki na tle najbliższej konkurencji. Analiza marketingowa daje także możliwość określenia pozycji marki względem innych oferentów. Innym narzędziem analizy jest np. Market Test Simulated, w oparciu którego możemy zmierzyć naszą pozycję na półce w hipermarkecie, zrobić porównanie cenowe oraz zmierzyć odbiór-rozpoznawalność brandigu produktu na półce. Analiza MTS daje także obraz profilu konsumenckiego. Możemy bliżej przyjrzeć się preferencjom, potrzebom, kryteriom wyboru naszych klientów. Sukces sprzedaży w handlu nowoczesnycm zależy od wielu czynników. Ważny jest merchandising (miejsce na półce, właściwa ekspozycja, wsparcie trademarketingowe) – to wszystko absolutnie wpływa na wolumen sprzedaży. Sieci retailowe, np. odzież bada się także w zakresie układu asortymentu na półce – konsumenci mają swoje cechy zakupowe (klucz robienia zakupów i zarazem koszyk zakupowy, w którym znajdują się ulubione marki) – wystarczy jedna bariera i wychodzą ze sklepu. Dlatego przy wdrażaniu nowego shopconceptu najpierw stawia się salon koncepcyjny i sprawdza się jego odbiór wśród konsumentów.

Osobnym tematem jest w ogóle rynek. Warto przyglądać się nowym trendom, tendecjom, które raczkują, ale mogą stanowić realne zagrożenie dla firmy już w najbliższych latach. Przykładem może tu być smartfon, który rewolucjonizuje telefonię komórkową i sposób ich użytkowania. To właśnie uważna obserwacja rynku pozwala na stałe ulepszanie i nadążanie za konkurencją, ale także na szukaniu kolejnych nisz rynkowych.

Szybciej, lepiej, taniej

Każdy produkt, każda oferta wymaga ciągłości zmian. Dostosowujemy się do potrzeb tych, którzy nasze oferty nabywają – to oni dyktują warunki, nie odwrotnie. Nie chodzi tu wcale o to, aby nasze produkty wygrywały, bo są innowacyjne. Innowacyność nie powinna być postrzegana jako przejaw wyłącznie zaawansowanej technologii. W mojej opinii innowacyjność to spryt połączony z wiedzą i przedsiębiorczością. Przecież zawsze można szybciej, lepiej i taniej – dodałbym inaczej. Dlatego każde przedsiębiorstwo z należytą starannością powinno poświęcać więcej uwagi na myślenie strategiczne, czyli takie, które na bieżąco pozwala nam obcować z rynkiem i podejmować decyzje w oparciu o wiedzę, świadomość i rozeznanie rynkowe. Dzisiaj atutem jest szybkość działania, a nie wielkość przedsiębiorstwa. Obecnie klientów trzeba zdobywać, zaskakując ich. To my musimy być świadomi ostrej rywalizacji i konkurencji rynkowej, a nie nasi klienci. Oni mogą, ale nie muszą pofatygować się i sprawdzić, czy nasza oferta jest tańsza lub czy oferujemy “więcej za mniej.

 

źródło: Marketing w sektorze MSP - jak analizować rynek i mikrootoczenie firmy cz. III

Poniżej opracowanych zostało 8 przykładowych kroków, pozwalających na osiągnięcie zdumiewających prędkości w wyścigu, w którym stawką jest stworzenie mocnej marki, cieszącej się oddaniem fanów.

1. Publikuj jako strona firmowa

W zeszłym miesiącu twórcy Facebooka wprowadzili nowy sposób zarządzania profilami. Korzystając z dostępnej funkcji, użytkownicy mogą zalogować się i administrować swoim profilem jako stroną. Rozwiązanie to poszerzyło możliwości interakcji między osobami zgromadzonymi na serwisie. Wśród korzyści tej opcji znajdują się m.in. większa zdolność do popularyzacji własnej strony poprzez umieszczanie postów na innych stronach lub otrzymywanie powiadomień o działaniach innych fanów.

2. Unikalna nazwa użytkownika

Kiedy osiągniesz już liczbę 25 osób, które swoją sympatię do strony potwierdziły poprzez Lubię to, czas na kolejny krok. W prawym górnym rogu z menuKonto wybierz Ustawienia. Następnie, klikając na link Nazwa użytkownika, ustaw indywidualną nazwę swojego konta. Obok tych sugerowanych przez serwis, możesz także wprowadzić swoją propozycję i sprawdzić jej dostępność. W prosty sposób w miejsce adresu facebook.com/85778732/rtq99 pojawi się indywidualny odnośnik do Twojej strony, tak jak w przypadku facebook.com/3loco. Opisywane działanie jest ważnym elementem strategii brandu. Chodzi głównie o spójność prezentowania nazwy marki, tak by ta służyła budowaniu jej silnego wizerunku. Nasz brand w adresie profilu na Facebooku to także ukłon w stronę jego pozycjonowania. Od tej pory wpisując nazwę marki w wyszukiwarkach, użytkownicy na pewno spotkają się z naszym facebookowym profilem w wyświetlonych wynikach.

3. Import kanałów RSS

Dostępne na Facebooku aplikacje pozwalają na importowanie własnych kanałów RSS. Dzięki temu wszystkie wpisy publikowane na prywatnym blogu czy w newsroomie natychmiast wyświetlane są także na facebookowej stronie. Poszerzać w ten sposób możemy grono odbiorców treści, minimalizując nakłady pracy. Ponadto import RSS może przyczynić się do wzrostu liczby odwiedzin strony, do której odsyła, np. firmowego bloga. Wyświetlany na Facebooku wpis RSS posiada z reguły miniaturkę grafiki pobranej z bloga czy całej strony. Taki sposób prezentacji wpisu dodatkowo zwiększyć może jego atrakcyjność i zachęcić fana, by po więcej informacji udał się do wskazanego źródła.

Kanały RSS można dodać, wykorzystując jedną z wielu dostępnych na serwisie Facebook aplikacji. Prostym sposobem jest także w ustawieniach profilu strony, w zakładce Notes, posłużyć się opcją Edytuj. Daje to możliwość bezpośredniego zaimportowania np. wskazanego bloga.

4. Połącz konta z Twittera, YouTube i innych

Kolejnym darmowym rozwiązaniem jest możliwość połączenia kont z popularnych serwisów społecznościowych ze stroną na Facebooku. Instalując wybraną aplikację, np. Twittera, możemy budować wyjątkowo szeroką, spójną i funkcjonującą z dużą szybkością sieć dzielenia się informacjami. Podobnie jak w punkcie wyżej, także i w przypadku korzystania z opisywanych aplikacji, treści publikowane na profilu na Twitterze automatycznie wyświetlane będą na facebookowej tablicy. Aplikacje te w łatwy sposób można zainstalować np. poprzez stronę Invlover  lub odnajdując te, które nas interesują, bezpośrednio przez wyszukiwarkę na Facebooku.

5. Pamiętaj o zakładce Info

Upewnij się, że wypełniłeś wszystkie pola w zakładce, w której znajdują się najważniejsze informacje o marce. Adres firmy, kluczowe informacje o produkcie, zalety oferowanej usługi, strona internetowa, misja i cele, które wyróżniają nas na tle konkurencji, to podstawowe pola, które z należytą starannością powinien uzupełnić każdy, komu zależy na budowaniu silnego wizerunku marki w sieci.

6. Niestandardowy design

Oferowany w podstawowej wersji wygląd strony na Facebooku bez wątpienia sprawia, że profil naszej marki może zatracić się na tle setek tysięcy innych, identycznych niebieskich stron. W tym miejscu warto zastanowić się nad opracowaniem niestandardowego designu, który podkreśli wyjątkowość brandu i nada mu unikalną tożsamość. Naturalną koleją rzeczy takiego zabiegu będzie zwiększenie zainteresowania stroną wśród potencjalnych fanów. Na uwagę w tej kwestii zasługują strony wiodących producentów napojów gazowanych i alkoholowych czy strony celebrytów. W graficznym wyróżnieniu strony na Facebooku mogą pomóc firmy wizerunkowe, studia graficzne lub własny web designer, dla którego temat ten nie powinien być obcy.

7. Informuj o nadchodzących wydarzeniach

Właściciele facebookowych stron mają spore zobowiązania wobec ludzi, którzy kliknęli Lubię to. Powinni więc zadbać o to, by ich fani byli informowani jako pierwsi o dotyczących markę wydarzeniach. Facebook jest doskonałymmiejscem dotarcia do fanów marki z informacjami o konkursach, promocjach czy nadchodzących eventach. Nikt nie utożsamia się ze stroną bezinteresownie. Podświadomie liczymy zawsze na preferencyjne traktowanie – choćby poprzez pierwszeństwo dostępu do pożądanych informacji.

8. Budowanie contentu

Najczęściej publikujemy interesujące artykuły lub pliki video. Często na facebookowej tablicy pojawiają się także grafiki. Część z nich tworzymy sami, inne znajdujemy, przeczesując bezkres Internetu. Nie można traktować jednak strony na Facebooku jako tuby propagandowej. Internauci szybko to zauważą i zniechęcą się do profilu. Strona powinna odzwierciedlać ducha brandu, dać fanom możliwość wchodzenia z marką w interakcje. Stworzenie platformy, w której fani będą dzielić się opiniami o produkcie oraz komentować nasze działania jest okazją do zbierania feedbacku, tak pomocnego w udoskonalaniu produktu czy usługi. Jeśli nie da się internautom powodów do rozmowy – nigdy nie pozna się ich opinii. Z kolei prowadzenie działań promocyjnych bez znajomości oczekiwań wybranych grup konsumentów jest co najmniej strzałem w kolano. Niech facebookowa strona będzie miejscem spotkań ludzi podzielający te same pasje czy wymieniających się swoimi doświadczeniami. Warto stworzyć platformę, gdzie fani mają rzeczywisty wpływ na kształtowanie marki. Spektrum możliwości jest ogromne. Wystarczy strategia opierająca się m.in. na takich założeniach jak:  systematyczność, otwartość czy dostępność informacji o marce dla osób, które tego oczekują.

Każdy chce mieć taki samochód!

źródło: Facebook marketing - zarządzanie profilem marki

„Wymagaj od siebie więcej” to myťl przewodnia konkursu zorganizowanego przez NOBLE Securities, w którym nagrodami s‘ iPad2. Aby wzi‘ć udział w konkursie należy do 31-ego sierpnia br. otworzyć rachunek w NOBLE Securities i zasilić go w trakcie trwania promocji kwot‘ min. 5 tys. zł. Rachunek forex można otworzyć zarówno poprzez Internet, na platformie noblemarkets.pl, jak również w 19 Punktach Obsługi Klienta NOBLE Securities i blisko 60 oddziałach Open Finance. Warunkiem wygranej jest osi‘gnięcie 40%-owej stopy zwrotu z inwestycji w ci‘gu 40 dni od momentu pierwszego zasilenia rachunku.

Fundacja WARTY i Kredyt Banku „Razem możemy więcej” tworzy w poznańskim Szpitalu Klinicznym im. Karola Jonschera na oddziale onkologii i hematologii dziecięcej„Czytelnie uťmiechu”. 16 wrzeťnia br. wolontariusze z lokalnych placówek WARTY i Kredyt Banku pomog‘ w jej powstaniu. ... W pi‘tek, 9 marca o godz. 19.30, Narodowa Orkiestra Symfoniczna Polskiego Radia w Katowicach wyst‘pi w swojej siedzibie podczas kolejnego koncertu abonamentowego. Koncert poprowadzi Jerzy Maksymiuk. ...


Recommended:
Dodano: 11.05.12

W kampanii reklamowej Visa Europe zwi‘zanej z igrzyskami olimpijskimi u boku Usaina Bolta występuj‘ Otylia Jędrzejczak, Natalia Partyka, Marek Plawgo i Paweł Wojciechowski. Akcję, ruszaj‘c‘ w poniedziałek, przygotowały firmy Saatchi & Saatchi i MEC.

Dodano: 11.05.12

Hyundai zaczyna ofensywę marketingow‘ przed Euro 2012. Producent pojazdów zakontraktował na swoich ambasadorów pięciu europejskich piłkarzy.

Dodano: 11.05.12

W Moskwie zaprezentowano tymczasowe logo Mistrzostw Świata w piłce nożnej, które odbęd‘ się w 2018 roku w Rosji. Logotyp ma kwadratowy kształt, w którego centrum znajduje się puchar ťwiata.

Dodano: 11.05.12

Bramkarz Arsenalu podobnie jak Euzebiusz Smolarek, wzi‘ł udział w promocji marki Pepsi. Nie zapominajmy, że na ťwiatowych arenach Pepsi markowali David Beckham, Lionel Messi i Ronaldinho.

Dodano: 11.05.12

Spot „Come and Join” będzie promowany w Chorwacji, Irlandii, Włoszech i Niemczech. Celem jest zachęcenie kibiców piłki nożnej - głównie mężczyzn w wieku 20-45 lat - do wzięcia udziału w konkursie „Shoot and win”.

Dodano: 11.05.12

Firma FoodCare wprowadza na rynek nowy napój energetyczny Black. Twarz‘ reklamow‘ został były bokser Mike Tyson Szczegóły współpracy jeszcze nie s‘ do końca ustalone,  zostan‘ podane w przyszłym tygodniu.

Dodano: 11.05.12

W Mediolanie właťnie zakończyły się zdjęcia do nowej reklamy OKNOPLAST. Wzięli w niej udział piłkarze Interu Mediolan.

Dodano: 11.05.12

Produkowany przez FoodCare napój energetyczny Black trafia do sprzedaży w opakowaniach z wizerunkiem Mike’a Tysona. Za miesi‘c rusza duża kampania reklamowa. Mike Tyson jako twarz napoju Black został zaprezentowany na konferencji prasowej w Warszawie.

Dodano: 11.05.12

Mateusz Kusznierewicz będzie reklamował firmę dewelopersk‘ Qualia Development z grupy kapitałowej PKO Banku Polskiego. Żeglarz kupił w inwestycji Neptun Park penthouse z widokiem na morze i otaczaj‘cy osiedle Park Reagana w Gdańsku.

Dodano: 11.05.12

Na miesi‘c przed rozpoczęciem turnieju - wraz z prezentacj‘ nowej Oficjalnej Piłki Meczowej Tango 12 Finale - rusza kampania adidas „Droga do finału”. Kampania ma charakter globalny, a jej celem jest stworzenie kibicom szansy na wygranie biletów na mecze UEFA EURO 2012™.

Dodano: 08.05.12

Forum Współpracy to coroczna konferencja dla managerów szeroko pojętej branży FMCG, organizowana przede wszystkim po to, by w oderwaniu od codziennego konkurowania szefowie m.in. firm producentów, poťredników, sieci handlowych i mniejszych detalistów mogli spotykać się i wymieniać doťwiadczeniami oraz przykładami swoich sukcesów.

Dodano: 08.05.12

Dzięki przejęciu agencji reklamowej Media SKOK przez spółkę akcyjn‘ Apella, swoj‘ działalnoťć rozpoczyna nowa agencja marketingu zintegrowanego. Zmiana nierozł‘cznie wi‘że się z otwarciem firmy na nowe wyzwania. Obok podmiotów systemu SKOK, Apella S.A. obsługiwać będzie również firmy niezwi‘zane z branż‘ finansow‘.

Dodano: 06.05.12

Zarządzanie portfolio ofertowym podobne jest do zarządzania portfelem inwestycji. Tam gdzie rynek jest bardzo konkurencyjny, gdzie jest mały potencjał wzrostu – likwiduje się marki, tak jak likwiduje się inwestycje. Tam gdzie wzrosty są duże a rynek pozwala na uzyskanie odpowiednich marż i zwrotu z inwestycji – buduje się pozycję rynkową inwestując w markę. Tak też inwestuje się w perspektywiczne przedsięwzięcia. W obu wypadkach liczy się optymalne zarządzanie zasobami, aby w efekcie końcowym uzyskać maksymalne zwroty z zainwestowanego kapitału i zasobów.   Spółka Hoop Polska poinformowała o wycofaniu z rynku energetyków sprzedawanych pod marką R20. Zarząd ocenił, że rynek jest zbyt konkurencyjny, oraz presja cenowa zbyt wysoka aby uzyskać satysfakcjonujące firmę zwroty z inwestycji. Firma ocenia, że marki własne z niższymi cenami stanowią zbyt silną konkurencję dla wielu marek na rynku. Według analiz, inwestycja w kategorię nie da takiego zysku firmie, jak inne obszary rozwoju portfolio ofertowego firmy Hoop. Prawdopodobnie marka R20 nie miała także potencjału rozszerzenia na inne rynki działania całej grupy. Argument ten mógł być kluczowy, jako że firma buduje swoją pozycję na wielu rynkach.   Analizy marek z całego portfolio pozwalają ocenić potencjał kompletnej oferty. Gdy są szanse na intensywne wzrosty dla któreś z marek, środki i zasoby są alokowane z marek mniej perspektywicznych. Można wysnuć z tego wniosek, że rezygnacja z marki R20 jest elementem takiej strategii Hoop Polska. Firma posiada silne marki o ugruntowanej pozycji konkurencyjnej: Hoop Cola, Paola i Jupik. Dodatkowo firma chce wejść w kategorie rynkowe, w których dotychczas spółka nie była obecna a potencjał wzrostu jest na nich wyższy niż w napojach energetycznych. Liczą się także synergie między rynkami. Kofola Holding i Hoop to grupa o łącznych obrotach wysoko ponad miliard złotych, działająca na rynkach: polskim, czeskim, słowackim, węgierskim i rosyjskim.   Dowodem na realizację takiej strategii, jest dołączenie do portfolio ofertowego firmy marki mrożonej herbaty. Firma Hoop wprowadziła na polski rynek produkt na licencji Sara Lee. Chodzi o herbaty Pickwick Just Tea. Herbaty mrożone Pickwick były dostępne już na rynkach Czech i Słowacji. Od marca są także na rynku polskim. Nowa marka w portfolio Hoop ma być oferowana w trzech wersjach smakowych: czarna herbata z brzoskwinią, zielona herbata z truskawką; biała herbata z cytryną. Pickwick to marka herbaty, sprzedawana przez holenderską firmę Douwe Egberts, należącą od amerykańskiego Sara Lee Corporation. Douwe Egberts prowadzi sprzedaż herbaty od 1753 roku. W 1937 roku nazwa Pickwick została wybrana dla herbaty przez żonę reżysera Johannesa Hessela. Zainspirował ją Charles Dickens i powieść Klub Pickwicka.   Likwidacja lokalnej marki R20, nawiązującej do wysokowydajnej baterii alkalicznej typu R20 i wprowadzenie na kilku rynkach marki o charakterze ponadnarodowym, jest elementem strategii rozszerzania. Strategie rozszerzania zakładają rozszerzanie na nowe rynki, nowe oferty i nowe grupy klientów. Strategie rozszerzanie opierają się na ocenie całego portfolio ofertowego i planowaniu takich inwestycji, które zapewniają w ramach przyjętej strategii rynkowej największe zwroty. W ramach takiej filozofii, słabe marki są albo likwidowane - gdy ich pozycja jest bardzo słaba, albo sprzedawane - gdy stanowią znaczącą wartość rynkową. Strategia rozszerzania zakłada inwestycje w ramach przyjętej strategii rynkowej i przy wykorzystaniu posiadanych kompetencji. Inwestycje z reguły opierają się o kompetencje produkcyjne firmy, kompetencje dystrybucyjne lub kompetencje zarządzania łańcuchem dostaw. Restrukturyzacja portfolio, poprawa efektywności portfolio Ta strategia rynkowego rozwoju dotyczy firm po fuzjach i przejęciach lub firm, które dopiero je planują. Fuzje i akwizycje wymuszają zmiany w portfoliach, gdyż najczęściej wiążą się z przejęciem marki lub całego portfela marek. Oferty firm, biorących udział w procesie fuzji, mogą się uzupełniać jak i pokrywać. Potrzebny jest nowy plan marketingowy, wspólny i integrujący portfolia obu firm. Dlatego tak ważna jest odpowiednia restrukturyzacja istniejącego portfela, która umożliwia efektywne wykorzystanie potencjału całego nowego portfolio. Rozwój i rozszerzanie portfolio, powiększanie wartości portfolio Efektem prac nad rozszerzeniem portfolio są plany alokowania zasobów na poszczególne marki, submarki, oferty i produkty. Plany rozwoju uwzględniać powinny potencjał każdej z marek oraz jej konkurencyjność. Budowania strategii rozwoju portfolio jest procesem optymalizacji priorytetów, skoncentrowanie firmy na obszarach o największym potencjale wzrostu. Przy rozszerzaniu portfolio firmy dążą także do wypełnienia nisz rynkowych i luk we własnej ofercie.   Strategie rozwoju porfolio mają na celu rozszerzanie działania firmy i przeskalowanie jej wielkości. Zarządzanie rozwojem portfolio pozwala skoncentrować się na najważniejszych i najbardziej wartościowych rynkach oraz zabezpiecza przed priorytetyzacją zbyt wielu obszarów rozwoju. Jeżeli firma posiada kilka ofert lub kieruje swoją ofertę do kilku grup klientów, powinna mieć opracowaną strategię zarządzania portfolio ofertowym, co pozwala uzyskać dzięki temu przewagę konkurencyjną na rynku. źródło: Zarządzanie portfolio ofertowym. Restrukturyzacja portfela marek Hoop.

Dodano: 06.05.12

Należąca do koncernu Agros Nova, marka Krakus planuje Brand Extension - wprowadziła do swojej oferty nowy produkt - majonez. W tej kategorii produktowej firma nie miała dotychczas oferty. Krakus znany był z takich produktów jak: koncentraty zup, zupy gotowe, ogórki konserwowe, warzywa w puszkach. Majonez sałatkowy Krakus to Brand Extension. Opiera się ono na ocenie polskiego rynku tego produktu. Według analiz firmy, w ubiegłym roku Polacy kupili ponad 55 mln litrów majonezu. Taka ilość majonezu tworzy wartość rynku na poziomie około 600 mln zł.   Krakus jest obecnie liderem kategorii koncentratów zup, wiceliderem w kategorii zupy gotowe oraz ogórki konserwowe. Brand Extension może wynikać ze strategii wprowadzania sałatek. Firma jest w tym obszarze w ostatnich miesiącach jest bardzo aktywna na rynku. Na przełomie roku Brand Extension objęło wprowadzenie do portfolio kilku wariantów sałatek. Brand Extension może wynikać także z faktu, że marka Krakus jest własnością firmy Agros-Nova. Firma ta jest wiodącym przetwórcą owoców i warzyw. Majonez stanowić może uzupełnienie obecnej oferty produktowej. Klienci kupujący przetwory warzywne mogą zaakceptować markę majonezu. Obie kategorie produktów są ze sobą "kompatybilne". Czym jest Brand Extension Brand Extension może przyjąć różne formy. Brand Extension na nowe oferty, to wprowadzenie do portfolio firmy nowych asortymentów lub zupełnie nowych kategorii. Brand Extension na nowe grupy klientów, to rozszerzania pozycjonowania i segmentacji na grupy klientów, które do tej pory nie były przez markę obsługiwane. Rozszerzanie na nowe rynki może mieć formę geograficzną lub polegać na wprowadzeniu marki na nowy rynek ofertowy. Strategie rozszerzania należą do kategorii strategii ponadprzeciętnego wzrostu. Celem jest przeskalowanie działalności firmy. Jeżeli dodatkowo mamy do czynienia ze zmianą segmentu cenowego lub segmentu klientów, trzeba brać pod uwagę rebranding. Nie każda marka ma wizerunek pozwalający na swobodne rozszerzanie.   Podstawowym kryterium oceny szansy na sukces w rozszerzaniu marki jest konkurencyjność rynku. Im większa konkurencyjność tym trudniej o sukces i rośnie ryzyko. Konkurencyjność marki zależy od następujących czynników. A) intensywność konkurencji - chłonność rynku - ilość standardów produkcyjnych - liczba konkurentów - wzrost rynku B) poziom presji klientów - czułość klientów na cenę - poziom negocjowalności ceny (own-lebel) C) poziom presji dostawców - presja dostawców na warunki handlowe - działalność konkurencyjna dostawców wobec firmy Brand Extension a ryzyka rynkowe Aby Brand Extension było sukcesem potrzebne jest wcześniejsze przygotowanie marki do takiej strategii rynkowej. Badania wizerunkowe wskazują na obszary potencjalnych zagrożeń i ograniczeń. Badania konsumenckie wskazują na niezaspokojone potrzeby klientów. Brand Extension jest działaniem z kategorii strategii innowacji. Niekonwencjonalne podejście do rynku i strategii marketingowej może przynieść ponadprzeciętne wzrosty. Może także stać sie nietrafioną inwestycją. Brand Extension jest bowiem inwestycja a nie wyłącznie dyskontowaniem posiadanego wizerunku i pozycji rynkowej. Rzadko która marka w procesie rozszerzania ma zapewnione ssanie z rynku. Potrzebne są nakłady. Czym strategia jest mmniej innowacyjna a bardziej opiera się na parametrach konkurencyjnych, tym więcej należy poświęcić na wsparcie marketingowe i dystrybucyjne marki. Do rozszerzania najlepiej nadają się te marki, które mają uznaną pozycje rynkową, a strategia rynkowa nie opiera się na upychaniu na rynku promocjami i innymi działaniami wspierającymi sprzedaż. Dlatego może najłatwiej rozszerza się marki premium. Innym kryterium sukcesu rozszerzania marki, jest strategie oparta na wykorzystaniu kompetencji firmy. Kompetencje znajdują się najczęściej w obszarze strategicznych procesów: łańcucha dostaw, relacji z klientami i tworzenia nowych ofert. Są firmy z dużym doświadczeniem - od wielu lat stosują strategie rozszerzania marki i maja opracowane procedury postępowania. Dla firm które robią to po raz pierwszy, Brand Extension stanowi z reguły poważne wyzwanie. źródło: Strategia rynkowa i Brand Extension na przykładzie marki Krakus.

Dodano: 06.05.12

Niedawno, bo 24 kwietnia 2012, na konferencji TNS Polska poświęconej bankowości, wręczono Lamparty – nagrody przyznawane za najbardziej podziwianą kreację wizerunku firmy w minionym roku. Pierwszą nagrodę otrzymał PKO BP za reklamy i promocję marki. Zarząd jednak, o wiele bardziej niż z nagrody za kreację reklamową, cieszy się pewnie z wyniku finansowego osiągniętego z pomocą kampanii. Banki potrzebują gwiazd, aż w 1/3 wszystkich reklam banków występuje celebryta, ale z wizerunku znanych osobowości chętnie korzystają także inne sektory. Firmy pragną sławy gwiazd Ostatnie lata pokazały, że największe firmy idą na całość, inwestują miliony, korzyści z wizerunku oceniają długoterminowo, a do promocji angażują gwiazdy światowego formatu. Polskie produkty reklamowali już m.in. Bruce Willis, który stając się ambasadorem marki Sobieski otrzymał 3,3% udziałów w spółce, czy Gérard Depardieu, który za ok. 1 mln dolarów reklamował BZ WBK. Nadchodzącym hitem jest niewątpliwie legenda boksu, mistrz świata wagi ciężkiej – Mike Tyson, reklamujący napój energetyczny Black. Informacje o wynagrodzeniach są oczywiście ściśle strzeżoną tajemnicą firm i sięgają pewnie milionów dolarów, ale same firmy muszą, na jakiejś racjonalnej podstawie, dopasować celebrytę do marki, oszacować inwestycję i oceniać potencjalne zyski. Według badań MillwardBrown w 2011 roku w Wielkiej Brytanii stosunek reklam z celebrytami do reklam bez nich wynosił 1:5 (wzrósł o 100% w ciągu ostatnich 10 lat). W USA natomiast stosunek ten wynosi obecnie 1:4, a jak wiadomo goniąc zachodnie trendy, czerpiemy głownie z ich doświadczeń. Sama wizja prezesa lub dyrektora marketingu nie wystarczy. Właściwy wybór bohatera to materiał na szereg badań, gdzie potrzebne się narzędzia systematyzujące podejście do wartości celebryty, a kluczowym staje się właściwe dopasowanie do marki. Niestety nie wszyscy wiedzą jak to robić, jest także ryzyko zmiany wizerunku same gwiazdy, czego przykładem może być choćby Tiger Woods i Wayne Rooney. CEBRA, ROI i zaczyna się kłopot Znajomość, zarówno gwiazdy, jak i marki, tzw. buzz, czyli szum medialny oraz sympatia dające średnią oraz pomnożone sto razy dają wskaźnik CEBRA (Celebrity Brand Score). To on określa pozycję celebryty na rynku, później odpowiednie modelowanie, mierzenie zwrotu inwestycji ROI (Return On Investment) i mamy wartość oraz zasadność użycia gwiazdora. Tu zazwyczaj kończą się marzenia o udanej kampanii z udziałem np. gwiazdy z Hollywood. Badania to pierwsza część całego procesu, jest bardzo ważna, bo określa w jakim stopniu wykorzystanie gwiazdy ma sens, ale to dopiero początek. Trzeba jeszcze dotrzeć do naszej gwiazdy, wynegocjować akceptowalne i korzystne dla firmy warunki, skoordynować oraz zabezpieczyć działania pod względem prawnym i logistycznym, z odwiezieniem na lotnisko włącznie. Niezmiernie trudno jest czasem przebić się do managerów strzegących gwiazd, jak dóbr luksusowych i przyznam, że wcale się im nie dziwię. Cały proces trwa czasem miesiącami i wymaga dużej elastyczności, ze względu na różnicę czasu trzeba pracować nocą i znać wymogi gwiazd oraz ich managerów. Kultura biznesowa w większym stopniu opiera się na zaufaniu, mówimy również o innej skali finansowej. Widzę jednak, że polskie firmy coraz odważniej sięgają po gwiazdy globalne. Proszę spojrzeć na scenę muzyczną, gościmy obecnie artystów z pierwszych miejsc światowych list przebojów. W reklamach oglądaliśmy już Chucka Norrisa, Antonio Banderasa, Sophię Loren i Pierca Brosnana, ale wrastają także gaże naszych rodzimych celebrytów. Efekt marketingowy użycia, dobrze dopasowanej, światowej gwiazdy jest jednak nieporównywalnie lepszy, to dziś opłacalna inwestycja  – mówi Tomasz Orzechowski z Gold Label Agency, odpowiedzialnej za sprowadzenie do Polski Mike’a Tysona. Panteon polskich celebrytów Według rankingu 100 najcenniejszych gwiazd polskiego show-biznesu opublikowanego przez Forbes, najwyżej wycenianą osobowością jest Szymon Majewski, jego wartość reklamową oszacowano na 792 tyś. zł. Drugie miejsce zajął Kuba Wojewódki, którego wyceniono na 789 tyś. zł. Jurek Owsiak, z kwotą 700 tyś. uplasował się na trzeciej pozycji. Ciężko jednak porównywać iż gaże z tymi, które otrzymała za reklamy dla Reeboka’a choćby Venus Williams (40 mln dol.) i Vince Carter oraz Woods za kampanię dla Nike (30 mln i 100 mln dol.) Dynamika zmian na polskim podium wskazuje ponadto, że polski rynek gwiazd uzależniony jest od chwilowych trendów. W zeszłorocznym zestawianiu  zdobywcy trzech pierwszych miejsc uplasowali się kolejno na 34., 16. i 25. miejscu. Być może w następnym rankingu pierwsze 12 miejsc zajmować będą polscy piłkarze, z trenerem na czele, kiedy już wygrają Euro 2012.   źródło: Globalna gwiazda to opłacalna inwestycja