Wybierz kategorię

Inżynier Wsparcia Technicznego
Dodano: 22.02.12 More...
Polska, mazowieckie, Warszawa, Energetyka / Elektronika, Inżynieria / Projektowanie, Sprzedaż / Obsługa klienta

Zapraszamy Cię na stronę przygotowywaną dla osób szukających pracy a także poszukujących pracowników.

Na stronie znajdziesz ciekawe oferty zlecen i usług na tematy:

Strona jest wykonana w formie bloga internetowego. W bardzo łatwy sposób możesz napisać swoje ogłoszenie ale także porozmawiać na ciekawe tematy.

Napisz swój artykuł bez względu czy to jest ogłoszenie czy jakiś inny temat związany z pracą. Wiele osób szuka stron na których może spokojnie przedstawić swoje przeżycia związane z pracą.

Na tej stronie masz szansę przedstawić się społeczności internetowej, zaprezentować swoją osobę.

Jeśli Cię coś martwi , lub cieszy i jest to związane z tematem PRACA to zapraszamy Cię do napisania artykułu na ten temat.

1. Trudny klient czyli…? Eliminowanie podstawowego błędu atrybucji. 2. Dlaczego popularne typologie trudnych klientów nie mają zastosowania w praktyce? 3. Jak rozbroić każdego klienta? Zastosowanie NLP (neurolingwistyczne programowanie) w trudnych sytuacjach handlowych: ...
źródło: Profesjonalna obsługa trudnego klienta MEN chce, by płace zasadnicze nauczycieli wzrosły we wrzeťniu tego roku, w zależnoťci od stopnia awansu zawodowego, od 83 zł do 114 zł brutto.




Trener: Doktor, ekspert w zakresie zarządzania strategicznego, zarządzania zasobami ludzkimi motywowania, zarządzania produkcją i zarządzania projektami, jako niestrudzony propagator przywództwa sytuacyjnego Kennetha Blancharda skutecznie zarządzał zespołami interdyscyplinarnymi. Na przestrzeniu ostatnich...
źródło: Zarządzanie zespołem Program szkolenia: 1. WSTĘP 1.1 - Poznajemy siebie 1.2 - Reguły szkolenia 1.3 - Negocjacje to… - dyskusja wprowadzająca 1.4 - Najlepszy negocjator to bez wątpienia … . Kto nim jest i dlaczego? 2. REGUŁY GRY - MUSISZ POZNAĆ ABY WYGRAĆ. UŚWIADOMIENIE SOBIE PODSTAWOWYCH REGUŁ RZĄDZĄCYCH...
źródło: Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry kierowniczej pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach. SZKOLENIE REALIZOWANE PRZY UŻYCIU KAMERY VIDEO (POZNAŃ KRAKÓW) EXCEPTIONAL OPPORTUNITY FOR SENIOR DESIGN ENGINEER IN ABERDEEN poszukuje pracownika na stanowisko: SENIOR DESIGN ENGINEER

Szczegółowy program: 1. Prawidłowo wypełniony Wniosek o Płatność. 2. Terminy złożenia Wniosku o Płatność: *pośrednią *końcową 3. Dokumenty, które Beneficjent musi złożyć do Wniosku: *Kopie dokumentów księgowych *Kopie wyciągów bankowych *Kopie dokumentów potwierdzających nabycie środków trwałych 4....
źródło: PROFESJONALNY KURS ROZLICZANIA PROJEKTÓW UNIJNYCH 29042011 Poznań 1.Specyfika telemarketingu - zasady, możliwości i ograniczenia 2.Nawiązanie kontaktu i pierwsze wrażenie 3.Strategie obsługi określonych typów klientów 4.Sztuka komunikacji - kształtowanie umiejętności mówienia i słuchania 5.Skuteczna prezentacja towarów i usług przez telefon 6.Sposoby pozyskiwania...
źródło: TELEMARKETING - TRENING SKUTECZNEJ SPRZEDAŻY PRZEZ TELEFON Polska, kujawsko-pomorskie,, Sprzedaż / Obsługa klienta

1. Jak social media zmieniły komunikację w PR Rozwój internetu i powstanie social me Social media czynnikiem rozwoju biznesu firmy Tradycyjna komunikacja w PR Nowe media
źródło: Nowe media w pracy specjalisty PR Prawie trzy czwarte Polaków uważa zawód kucharza za atrakcyjny, tyle samo postrzega go jako daj‘cy duże możliwoťci rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych - tak wynika z badań opinii publicznej, przeprowadzonych przez TNS OBOP na zlecenie MAKRO Cash & Carry. Potwierdzaj‘ to eksperci branży HR mówi‘c, że kucharze to dziť jedni z najbardziej poszukiwanych fachowców.


Kraj: niemcy; Branża: budownictwo-architektura; Poszukujemy wykwalifikowanych pracowników w zawodach elektryka, hydraulika, spawacza, zdecydowanych podj‘ć legaln‘ pracę w Niemczech, z zatrudnieniem bezpoťrednio u niemieckiego pracodawcy,...

Polska, małopolskie Jak wynika z najnowszego raportu "Education at a Glance 2011" OECD, organizacji zrzeszaj‘cej 34 najlepiej rozwinięte gospodarki ťwiata, polscy nauczyciele pracuj‘ najkrócej na ťwiecie - informuje "Dziennik Gazeta Prawna".


Rzecz pierwsza – grzebanie w procesach innych firm

Logistyka to metoda zarządzania łańcuchem dostaw w przedsiębiorstwie i pomiędzy przedsiębiorstwami, rozumiana jako planowanie, wdrażanie i kontrola przepływu produktów wraz z przepływem informacji i finansów. Rozwiązania techniczne są bardzo ważne, niezbędne. Bez nich nic fizycznie by się nie działo. Jednak logistyka jest przede wszystkim narzędziem realizacji wyższego celu – obsługi klienta, uzyskania jego satysfakcji i powtórnych zleceń. Najważniejsza wartość jest zatem tworzona podczas kontaktów międzyludzkich: czystość ciężarówki jest ważna, ale schludność i ogłada kierowcy jest jeszcze ważniejsza. Logistyka to nie tylko techniczno-technologiczne połączenie producenta z dystrybutorami lub klientami, ale też połączenie procesów zarządzania realizowanych w tych firmach.

Rzecz druga – ciągły nacisk na cięcie kosztów

Bardzo przyjemnie jest stworzyć od zera sieć transportu produktów firmy i codziennie obserwować jej sprawne funkcjonowanie. Większość twórców tak ma: pisarz, malarz, rzeźbiarz, grafik. Jednak dynamiczne dzieła – a takim jest sieć logistyki – mają to do siebie, że podlegają fluktuacjom. Ich piękno nie polega na przyjęciu jednego z góry ustalonego kształtu, ale na adaptacji do delikatnych zmian. Tak powinien do swojej twórczości podchodzić muzyk grający koncerty, aktor grający w sztuce czy sprzedawca odwiedzający klientów. W przypadku sieci logistyki adaptacje powinny nie tylko zapewniać stałą satysfakcję klientów i utrzymanie jakości, ale również powinny zmniejszać koszty. Dopiero taką sieć można uznać za dzieło sztuki. Celem logistyki jest systematyczne obniżanie kosztu przepływu produktów w łańcuchu dostaw, z założeniem maksymalizacji zysku w każdej firmie – ogniwie łańcucha dostaw, przy zachowaniu oczekiwanego na rynku poziomu obsługi klienta.

Rzecz trzecia – trzeba znać się na wielu odmiennych rzeczach

Zestaw działań realizowanych przez logistykę można podzielić na dwie grupy: działalność kluczową i działalność pomocniczą. W działalności kluczowej wyróżniamy: standaryzację produktów i usług, działalność transportową, magazynowanie i obsługę zapasów, realizację procesu zamówień. W działalności pomocniczej mieszczą się: systemy informatyczne, współpraca z produkcją, współpraca z dystrybucją, zaopatrzenie. Konieczna jest zatem znajomość marketingu, psychologii, technologii informatycznej, sprzedaży, specjalistycznych wzorów i formuł obliczeniowych. W pewnym zakresie te umiejętności zdobywa się przez doświadczenie, ale zwykle trzeba też samodzielnie poszerzać swoją wiedzę. Chyba że nie zależy ci na awansie.

Rzecz czwarta – raportowanie menedżerom i dyrektorom

Zarządzanie logistyką obejmuje wszystkie poziomy zarządzania firmą. Na poziomie funkcjonalnym realizowane są następujące działania: system informatyczny, działalność operacyjna, wyposażenie, struktury organizacyjne. Na wyższym poziomie – strukturalnym – menedżerowie zajmują się operacjami magazynowymi, zarządzaniem transportem i zarządzaniem zapasami. Na jeszcze wyższym poziomie – strategicznym – podejmowane są decyzje o wyborze kanału logistycznego i strategii konfiguracji sieci logistycznej. Nad tym wszystkim pieczę sprawują cele w zakresie obsługi klienta: osiągnięcie określonej zyskowności, satysfakcji klienta, jakości realizowanych procesów. Można się na to zżymać, ale najlepszym rozwiązaniem jest się z tym po prostu pogodzić i zaakceptować, że inni są rozliczani z innych efektów niż ty.

Rzecz piąta – nie mam wpływu na towar jaki dostaję do pracy

Produkt logistyczny to zbiór życzeń i oczekiwań klienta co do towarów i usług o określonej postaci i jakości, które mogą być zrealizowane zgodnie z tymi wymogami jedynie w systemie logistycznym. Produkt logistyczny posiada trzy warstwy. Pierwszą tworzy sam towar i jego cechy fizyczne. Drugą warstwę nazywa się ładunkiem i dotyczy ona takich cech jak opakowanie, marka, postać, kształt, waga, jakość, jednostki ładunkowe, przestrzenność. Wreszcie trzecia warstwa – pełny produkt logistyczny – to ładunek plus ubezpieczenie, magazynowanie, rękojmia, kredyty, remonty, gwarancja, transport, konserwacja. Aby wpłynąć po inne warstwy konieczne jest przedstawianie wniosków, propozycji, raportów, bogato opatrzonych wypowiedziami klientów i studiami przypadku.

Rzecz szósta – nie ogarniam kosztów zapasów

W obrębie polityki tworzenia i obsługi zapasów mamy do czynienia z trzema grupami kosztów: kosztami dostaw, kosztami tworzenia i utrzymania zapasów, kosztami wyczerpania zapasów. W skład kosztów dostaw wchodzą koszty zamawiania produktów. Są one bardzo zróżnicowane i uzależnione m.in. od poziomu informatyzacji w przedsiębiorstwie. Koszty tworzenia zapasów są traktowane nie tylko jako koszty przepływu strumieni rzeczowych i informacyjnych razy zaopatrzenia, ale jako nieodłączny atrybut prowadzenia działalności. Koszty wyczerpywania zapasów oznaczają utratę korzyści, jaką ponosi przedsiębiorstwo w wyniku braku zapasów w odpowiedniej wielkości, strukturze, miejscu i czasie. Brak zapasów powoduje przede wszystkim utratę udziału w rynku oraz utratę zaufania klientów. Nadmierne gromadzenie zapasów po każdej cenie i z wykorzystaniem szybkich środków transportu może spowodować spustoszenie finansów bieżących firmy.

Rzecz siódma – ciągle dostaję wytyczne do tworzenia dziwacznych zapasów

Pod względem funkcjonalnym zapasy najczęściej dzielimy na:
• zapas bieżący – używany w toku normalnej produkcji i odtwarzany w rutynowym procesie zamawiania,
• zapas w produkcji – materiały i półprodukty w sterze wytwarzania oraz zapasy w drodze,
• zapas bezpieczeństwa – zapobiegający awaryjnym przestojom w produkcji, bufor dla opóźnień dostaw i realizacji zamówień.

Oprócz tego w zależności od branży, w której działa firma, tworzy się w różnych okresach roku kalendarzowego:
• zapas sezonowy – tworzony dla zaspokojenia popytu w całym roku, wytwarzany sezonowo,
• zapas promocyjny – utrzymywany w trakcie promocji marketingowej i budowany przed terminem promocji,
• zapas spekulacyjny – tworzony z oczekiwania na zwyżki cen, zmiany kursów walutowych.

Rzecz ósma – zawsze o czymś zapominam, gdy tworzymy w firmie nowy magazyn

Podstawowymi zadaniami polityki magazynowania i obsługi zapasów są:
• podejmowanie decyzji make or buy tzn. budować, leasingować, dzierżawić czy tworzyć wirtualne magazyny,
• podejmowanie decyzji: budować magazyn wysokiego czy niskiego składowania, o powierzchni większej czy mniejszej niż prognozowany popyt,
• podejmowanie decyzji dotyczącej wyboru pomiędzy mechanizacją a automatyzacją procesów magazynowych,
• określenie optymalnego planu zagospodarowania powierzchni magazynowej,
• określenie sposobu przyjęć i wydań z magazynu,
• opracowanie systemu dokumentacji obrotów magazynowych,
• sporządzenie planu kontroli jakości obsługi magazynowej,
• przygotowanie danych źródłowych dotyczących kosztów budowy, eksploatacji i sprawności procesów magazynowych, służących do przeprowadzenia analizy ekonomicznej efektywności gospodarki magazynowej jako całości.

Rzecz dziewiąta – dział marketingu męczy mnie o to, co chcę wiedzieć o klientach

Marketing może dostarczyć działowi logistyki następujące użyteczne informacje:
• jakie są realne potrzeby klientów co do jakości, terminów i ilości zamówień,
• jakie oczekiwania ma klient i jak wiele rozumie z zawiłości logistycznych – co wpływa na realność jego oczekiwań,
• czy klienci podzielają hierarchię ważności poszczególnych parametrów jakości usługi logistycznej,
• jak klienci oceniają realizację usługi logistycznej,
• jakie są granice przyjęcia przez klienta usługi logistycznej,
• jakie dodatkowe/indywidualne potrzeby danego klienta.


Fachowe informacje pochodzą z książki Logistyka w gospodarce światowej Elżbiety Gołembskiej (Wydawnictwo C.H. Beck, 2009). Wykorzystanie za wiedzą Wydawcy


źródło: 9 rzeczy których nie cierpię w logistyce


Recommended:
Dodano: 22.05.12
Polska, ťl‘skie, Woj. podkarpackie, Budownictwo / Geodezja
Dodano: 22.05.12
Polska, ťl‘skie, Krakow, Energetyka / Elektronika
Dodano: 22.05.12
Polska, małopolskie, Krakow, Finanse / Bankowoťć, Ubezpieczenia
Dodano: 22.05.12
Polska, mazowieckie, Warszawa, Informatyka / Administracja, Informatyka / Programowanie, Telekomunikacja
Dodano: 22.05.12
Polska, mazowieckie, Lodz, Informatyka / Administracja, Informatyka / Programowanie, Telekomunikacja
Dodano: 22.05.12
Polska, mazowieckie, Warszawa, Farmaceutyka / Biotechnologia
Dodano: 22.05.12
Polska, mazowieckie, Warszawa, Sprzedaż / Obsługa klienta
Dodano: 22.05.12
Polska, pomorskie, Gdynia, Informatyka / Administracja, Informatyka / Programowanie, Telekomunikacja
Dodano: 22.05.12
Polska, mazowieckie, Warszawa, Finanse / Bankowoťć, Księgowoťć / Audyt / Podatki
Dodano: 22.05.12
Polska, mazowieckie, Warszawa, Marketing / Reklama / PR
Dodano: 22.05.12
Polska, pomorskie, Gdansk, Informatyka / Administracja, Informatyka / Programowanie, Telekomunikacja
Dodano: 22.05.12
Polska, małopolskie, Krakow, Sprzedaż / Obsługa klienta
Dodano: 22.05.12
Polska, dolnoťl‘skie, Gliwice, Informatyka / Administracja, Informatyka / Programowanie, Telekomunikacja
Dodano: 22.05.12
Polska, dolnoťl‘skie, Gastronomia / Catering, Sprzedaż / Obsługa klienta, Franczyza
Dodano: 22.05.12
Polska, dolnoťl‘skie, Marketing / Reklama / PR, Sprzedaż / Obsługa klienta, Telekomunikacja