Salactive.com - wiadomości online

Dodano: 23.02.12 More...

Analitycy Erste Bank w raporcie z dnia 2012.02.22 obniżyli rekomendację dla akcji NG2 / CCC do "trzymaj". Cena docelowa: 56.00 zł.

Złoty w pi‘tek pozostaje stabilny w relacji do głównych walut, lekko trac‘c do euro i w równie ograniczonym stopniu do dolara.

Do sprzedaży dobrze prosperujący zakład na działce przemysłowej o pow. 27 ... ... waluty.wp.pl

Warszawa, 26.10.2011 (ISB) - Fundusz MCI.TechVentures, zarządzany przez MCI Management, przejął mniejszościowy pakiet kontrolny spółki Morele.net, polskiego sklepu internetowego oferującego sprzęt IT. Spółka chce osiągnąć pozycję lidera w segmencie e-commerce w 2012 roku, z (..)

Składki przekazywane do OFE zostaną zmniejszone z 7,3 proc. do 2,3 proc. Pozostałe 5 proc. składki trafi na specjalne indywidualne subkonta w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych - przewiduje uchwalona w piątek przez Sejm ustawa wprowadzająca zmiany w systemie emerytalnym.

Płacisz podatki tam, gdzie jesteś zameldowany, a nie tam, gdzie rzeczywiście mieszkasz? Finansujesz szkołę nie swoim dzieciom.

Generalnie, większość osób na stanowiskach menedżerskich, uważa, że zmiana dotyczy tylko otoczenia a nie ich samych. Załóżmy, że menedżer dochodzi do wniosku , że jego podwładni za dużo czasu poświęcają ogólnie pojętej administracji , a za mało nowym i obecnym klientom. Ale czy tak diagnozując sytuację, zakłada zmianę obecnego systemu np. raportowania, obowiązkowych, wewnętrznych spotkań  handlowych itp. ? Jeżeli analiza sytuacji pokazuje konieczność skupienia się na rynkach docelowych, uznanych za najbardziej dochodowe, czy oznacza to, że menedżer wdrożył narzędzia (system motywacyjny, rozliczeniowy)skupiające sprzedawców na tych rynkach?

Przecież każda inicjatywa zmiany, wymaga przede wszystkim zmiany zachowań menedżera/lidera, za którym podwładni mogliby podążać. Zbyt często spotykam się z tym zjawiskiem, które jest o tyle groźne, że bez zmian postawy zarządzających, przeprowadzenie skutecznej zmiany jest niemożliwe.

Zmiana w zespole sprzedażowym powinna być związana z pewnym wyobrażeniem  końcowego rozwiązania. Każda zmiana jest projektem, a to wymaga zadbania o to, aby wszystkie zainteresowane zmianą grupy zostały w niego wciągnięte, tylko to stanowi  gwarancję znalezienia właściwych, lepszych rozwiązań. Czy zmieniamy nasze skupienie z produktów na klientów, czy tylko wprowadzamy nowe produkty, musimy wskazać czynniki sprzyjające tym zmianom i je blokujące. Pominięcie jakichś zainteresowanych grup powoduje załamanie  kanałów komunikacji. Wskazanie konkretnych kanałów komunikacji jest niezbędne już na etapie planowania. Zainteresowane grupy np. sprzedawcy, klienci, menedżerowie sprzedaży, pracownicy serwisu,  muszą zostać zaangażowani w wyszukiwanie problemów, propozycje rozwiązań, krytyczne procesy analityczne i samo wdrożenie zmiany- projektu. Nie należy wszystkich umieszczać w jednym worku, dla każdej grupy niezbędna jest inna komunikacja np. szkolenia, tłumaczenia przyczyn i strategii. Nie ulega wątpliwości, że im bardziej złożony jest proces zmiany w zespole sprzedażowym , tym trudniejsze jest jego wdrożenie, dlatego należy unikać skomplikowanych zmian np. zmieniamy prawie wszystko na raz –  rynki, produkty, metody sprzedaży, kanały dystrybucji itd.

Z reguły, główną przyczyną porażek w wprowadzaniu zmian w zarządzaniu zespołami sprzedażowymi jest nieskuteczne oddziaływanie na swoich sprzedawców. Wiadomo , że chcą oni odnosić sukcesy i nawet jak ostatnio nie mają ich za wiele, każda propozycja zmiany traktowana jest jako zagrożenie ich dotychczasowego poziomu bezpieczeństwa lub poczucia własnej wartości. Jest to szczególnie widoczne w sytuacji kiedy sprzedawcy stanowią jedyny łącznik między firmą a klientami. Sprzedawcy wiedzą, jaką  siłę dają im klienci z którymi się kontaktują i jeżeli zmianą w procesie sprzedaży  nie zarządza się skutecznie, mogą to wykorzystać do własnych celów. Dlatego niezbędne jest oszacowanie, w jaki sposób zmiana wpłynie na wybranego (wybrane grupy sprzedawców) ich postawę, zakresy zadań , zarobki, metody pracy.

Najważniejsi są dobrzy sprzedawcy, ci którzy przynoszą ponad 70 % biznesu do firmy, to oni muszą być przedmiotem zainteresowania – nie zapomnijmy aby mieli szansę na wzięcie udziału w całym procesie.

Każdy zaplanowany i dobrze przemyślany proces zmiany w zespole sprzedażowym, musi chronić mocne strony firmy. Zawsze warto postawić sobie następujące pytanie czego nie wolno zmieniać?. Jest to trudniejsze od pytania co by tu można zmienić?. Tylko dogłębna analiza pozwala zorientować się, kto , co i komu sprzedaje z największym zyskiem .  Którzy klienci są dla naszej firmy najważniejsi i jak planowana zmiana wpłynie na nich (zmiana zachowań naszych sprzedawców na pewno zmieni zachowania klientów !). Każda zmiana ma swój okres przejściowy, warto sprawdzić , co to będzie znaczyło dla naszych głównych klientów i co możemy/musimy  z tym zrobić.

Podsumowując, jeżeli zależy nam  skutecznym wdrożeniu zmiany w zespole sprzedażowym , musimy jako menedżerowie :

• - skupić się na swoich głównych klientach i zadbać o ich interesy,
• - zadbać o właściwą komunikacją na każdym szczeblu organizacji,
• - dobrze ocenić obecną sytuację, ustalić swoje mocne strony i czego nie wolno ruszać,
• - pamiętać o najlepszych sprzedawcach i zadbać o ich interesy,
• - dobrze zaplanować cały projekt – zmiana w zespole sprzedażowym to projekt,
• - nie zapomnieć o sobie, zmiany zaczynamy od siebie.

To kilka kluczowych uwag dotyczących zarządzaniem i wdrażaniem zmian w zespole sprzedażowym. Mając je na uwadze podczas tworzenia strategii wprowadzania zmiany w życie unikniemy szoku, jakim nazbyt często jest zmiana nie tylko dla sprzedawców, ale również dla menedżerów.

źródło: Zmiany w zespole sprzedażowym

Warszawa, 25.07.2011 (ISB) - Skonsolidowany zysk netto Banku Millennium mógł wynieść od 118 do 133 mln zł w II kw. 2011 roku, przy konsensusie na poziomie 126,6 mln zł wobec 69,5 mln zł rok wcześniej, wynika z prognoz analityków czterech domów maklerskich, ankietowanych przez (..)

Mondial Assistance pokazuje zależnoťci pomiędzy liczb‘ zarejestrowanych aut a rynkiem ubezpieczeń komunikacyjnych. Duża liczba nowo rejestrowanych (...)

Wspominana w rannym komentarzu korekta wczeťniejszych spadków najprawdopodobniej zbliża się do końca. Notowania EUR/USD wzrosły we wskazywany obszar 1,3060-80, a AUD/USD ustanowił szczyt na 1,3078. Do 31 marca 2011 roku można będzie skorzystać z promocji „0% prowizji” przy ubieganiu się o kredyt RnS (Rodzina na swoim) w Deutsche Bank PBK. Obniżone są także w tym okresie marże dla kredytu konsolidacyjnego oraz pożyczki hipotecznej.

Z opublikowanego przez Capgemini, UniCredit oraz Efma, ósmego Światowego Raportu na temat Bankowości Detalicznej wynika, że pomimo zachwianego zaufania do sektora finansowego, większość klientów (59%) jest zadowolona ze swoich banków.

Rynki odczuły pewn‘ ulgę po napływie lepszych niż oczekiwano danych na pocz‘tku tego roku,  z których najnowsze to wstępny PMI w Europie. Czy jednak zmierzamy do powtórki  z ostatnich dwóch lat?  Oba zestawy danych miały silna tendencję do pozytywnych zaskoczeń na pocz‘tku roku, po których następowała fala słabszych danych. Za ťwi‘teczne zakupy warto zapłacić karta kredytow‘. Expander przypomina, że częťć banków, zachęcaj‘c do korzystania z kart, zwraca klientom częťć wydatków. Najwięcej, bo aż 5% zwrotu można otrzymać od BGŻ i Banku Millennium. Piątkowe dane z amerykańskiego rynku pracy bardzo dobrze wpisały się w rynkowe oczekiwania i pozwoliły na umocnienie się amerykańskiej waluty.




Recommended:
Dodano: 21.05.12

Na aukcjach internetowych pojawił się tzw. tytoń kolekcjonerski. Jak zapewniają sprzedawcy, produkt nie nadaje się do palenia. To przykrywka, by nie płacić wysokiego podatku od wyrobów tytoniowych. "Rzeczpospolita" ostrzega jednak przed kontrolami fiskusa. finanse.wp.pl

Dodano: 21.05.12

Metamorfozy w sieciach detalicznych w Polsce widać gołym okiem. Zmieniają się nie tylko - jak twierdzą złośliwi - ceny, ale także wygląd, jakość obsługi, wybór i jakość towarów. Z roku na rok przybywa też sklepów. finanse.wp.pl

Dodano: 21.05.12

Najchętniej kupowany w Polsce płyn do naczyń podbija wschodnie rynki. Ludwikiem myją już naczynia gospodynie w Rosji, Rumunii czy Kazachstanie - donosi "Rzeczpospolita". finanse.wp.pl

Dodano: 21.05.12

Na niegotowym odcinku C autostrady A2 między Łodzią i Warszawą pracujący w niedzielę czescy robotnicy mówili PAP, że chcą zdążyć na Euro 2012. W Wiskitkach k. Żyrardowa w połowie odcinka C działa już wiadukt nad autostradą na trasie 50 - obwodnicy Warszawy dla samochodów ciężarowych. finanse.wp.pl

Dodano: 21.05.12

Prezes centralnego banku Niemiec Jens Weidmann ostrzega europejskie banki centralne, by nie narażały się na straty, udzielając kredytów Grecji, która może wyjść ze strefy euro. Weidmann mówił o tym w wywiadzie dla "Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung". finanse.wp.pl

Dodano: 21.05.12

Od godziny 22 w niedzielę kierowcy korzystający z autostrady A2 na odcinku z Nowego Tomyśla (Wielkopolskie) do granicy z Niemcami będą musieli zapłacić za przejazd - poinformował koncesjonariusz drogi Autostrada Wielkopolska SA . finanse.wp.pl

Dodano: 21.05.12

Biuro turystyczne Excalibur Tours zgłosiło do marszałka woj. małopolskiego upadłość. Poza granicami przebywa grupa klientów biura, która dzisiaj wróci do kraju - poinformował w niedzielę PAP kierownik biura prasowego urzędu marszałkowskiego Piotr Odorczuk. finanse.wp.pl

Dodano: 21.05.12

W tym roku truskawek będzie znacznie mniej niż w ubiegłym, bo wiele plantacji wymarzło, dlatego należy się liczyć z wyższą ich ceną - powiedział PAP prof. Edward Żurawicz z Instytutu Ogrodnictwa w Skierniewicach. finanse.wp.pl

Dodano: 19.05.12

Votum opublikowało raport kwartalny za pierwsze trzy miesi‘ce 2012 r. W I kwartale grupa kapitałowa Votum osi‘gnęła 12,91 mln zł przychodów oraz 1,35 (...)

Dodano: 19.05.12

Życie Kapitał to nowy produkt Concordii Ubezpieczeń. Produkt dostępny jest w ofercie od 14 maja 2012 r. Życie Kapitał może być oferowane przez (...)

Dodano: 19.05.12

W zwi‘zku ze zbliżaj‘cymi się wakacjami, ERV opublikował krótki poradnik dotycz‘cy ubezpieczeń wyjazdów zagranicznych. W tekťcie skupia się na (...)

Dodano: 19.05.12

Mondial Assistance pokazuje zależnoťci pomiędzy liczb‘ zarejestrowanych aut a rynkiem ubezpieczeń komunikacyjnych. Duża liczba nowo rejestrowanych (...)

Dodano: 19.05.12

Każdy zakład ubezpieczeń pracuje z użyciem danych. Objęty jest też obowi‘zkiem zachowania tajemnicy ubezpieczeniowej. Zasady zwi‘zane z obsług‘ danych stanowi‘ więc istotny problem.

Dodano: 19.05.12

Najbardziej brzemienne w konsekwencje jest ingerowanie w definicje umowne. Definicje stanowi‘ fundament każdego produktu ubezpieczeniowego i dlatego jakakolwiek zmiana dokonana w ich redakcji ma o rz‘d wielkoťci większe "pole rażenia", niż zmiana zapisów szczegółowych.

Dodano: 19.05.12

Spółki ubezpieczeniowe Europa zebrały w pierwszym kwartale ponad 0,5 mld zł składki (wg PSR). W ci‘gu pierwszych trzech miesięcy 2012 r. Europa Życie (...)